Brezilyalı oyuncu, ödeme ipuçlarının kısıtlı olması nedeniyle parasını çekerken sorun yaşıyor. Yeni sorun, profesyonel oyuncunun kazancını elde etmesiyle çözüldü. İtalyan oyuncu, arkadaşıyla aynı internet protokol adresini kullandığı için birden fazla üyelik başlatmakla suçlanmış olabilir. Son sorun, kullanıcının bakiyesinden para iadesi almasının ardından çözüldü. Yeni oyuncunun doğrulaması, açıklanamayan bir nedene dayandığı için başarısız oldu ve hesabı yasaklandı. Oyuncu, yeni yerel kumarhaneyi keşif başlığında davet ettikten üç gün sonra, üyeliğini başarıyla aldığını doğruladı.
Oyuncunun hesabı istendiği için yasaklı değil.
Yeni para yatırma ve çekme limitleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir.
Minimum para yatırma tutarı 10 € ile 60 € arasında, tek seferde yapılacak alışverişlerde ise limit 400 € ile 5.100 € arasında değişmektedir. Minimum para çekme limiti 10 € ile 50 € arasında değişmekte olup, maksimum para çekme tutarı 250 € ile 5.000 € arasında değişmektedir.
Oyuncunun hesabının tekrar açılmış olabileceğini kabul ediyorum.
İspanya'dan bir oyuncu, Bankonbet'ten 500€'luk bir hesaba sahip olmak için 12 gün bekledi. Yeni yerel kumarhane, birçok bekleyen talep olduğunu iddia ediyor. Oyuncu, kumarhaneden üç kez başarıyla çekildi ve dağıtımlar genellikle bu üç iş günü içinde durduruldu.
Araştırmamız boyunca, genellikle en yeni casinonun destek hizmetleriyle iletişime geçeriz ve ne kadar kullanışlı ve profesyonel olduklarını görmek için yanıtlarını örnekleyebilirsiniz. Müşteri hizmetleri, Bankonbet Kumarhanesi'ndeki kayıt işlemleri, üyelik sorunları, para çekme işlemleri veya diğer konularda size yardımcı olsa da, bizim için son derece değerlidir. Değerlendirmemiz sırasında aldığım yanıtlara dayanarak, Bankonbet Casino'nun harika bir müşteri hizmetlerine sahip olduğunu söyleyebilirim. Özetle, Bankonbet'e giriş yapmak isteyen profesyoneller için oldukça basit ve kolay bir süreç gibi görünüyor.
Bankonbet incelemesi
Oyuncu, ödemelerinin alındığını ve yeni anlaşmanın çözüldüğü için imzalandığını doğruladı. İtalya'dan oyuncu, 26 Mayıs ve 27 Mayıs için 500 avrodan iki dağıtım talep etti, ancak 13 Haziran itibarıyla parayı alamadı. Yeni kumarhane Bankonbet ile iletişime geçti ve her şeyin yolunda olduğu söylendi, ancak para hala gelmedi. Çevrimiçi bahisçiler, Bankonbet'in standart Skrill faiz sistemi ve çeşitli kripto para birimleri de dahil olmak üzere daha kolay finansal seçeneklerinden keyif alıyor. Platform, hızlı dağıtım ve para yatırma işlemleri sunarak kullanıcıların paralarını verimli ve kolay bir şekilde yönetmelerini sağlıyor. Ayrıca, Bankonbet, popüler spor etkinliklerine yönelik profil oyunları sunuyor.
Yepyeni yerel kumarhanenin sağladığı verileri değerlendirdik ve yeni oyuncunun bilet koşulları nedeniyle yaşadığı rahatsızlığı çürütmemize yardımcı olmak zorunda kaldık. Almanya'dan gelen oyuncu, 22 Kasım 2023'te birkaç kez beklediği Bankonbet hesabını oyun bağımlılığı nedeniyle kapatamadı. İstenen kapatma işlemi yerine, oyuncu "VIP danışmanlar" tarafından denemeye devam etmesi için teşvik edildi ve bu da büyük finansal kayıplara neden oldu. Almanya'dan gelen oyuncu, doğrulama dosyalarının düzenli olarak reddedilmesi nedeniyle Bankonbet'ten kazançlarını çekemedi. Yeni kumarhane, kripto para cüzdanından bir bildirim talep ediyor ve bu bildirim kişisel bilgileri içermiyor ve bunu canlı sohbette belirttikten hemen sonra yeni sohbetten çıkarıldı.
Yerel kumarhane acenteleri tarafından aranmasına rağmen, para çekme talepleri için herhangi bir geri dönüş almamıştı. Norveç'ten gelen oyuncu, sorununa çözüm bulmasından birkaç gün önce bir geri dönüş bekliyordu. Yerel kumarhaneyle bekleme süreleri ve para çekme işlemleriyle ilgili olarak defalarca görüştükten sonra sorun çözüldü ve paranın kendisine verildiğini doğruladı. Kaliteye bakılmaksızın, kumarhanenin ödeme yönetimi ve müşteri hizmetleri konusundaki memnuniyetsizliğini dile getirdi.
Bankonbet, banka havalesi için beklenen tüm bilgileri almasına rağmen, bir IBAN numarası talep etti ve bu numaranın Peru'da bulunamayacağını belirtti. Oyuncu, iyi bir USDT e-cüzdanı aracılığıyla para çekme seçeneği sunmaya çalıştı, ancak kumarhaneyle ilgili sürekli beklemeler ve bahanelerle karşılaştı. Sonunda oyuncu en son komisyonu aldığını doğruladı ve sorun sizin tarafınızdan çözülürken belirlendi. Almanya'daki oyuncudan 14 gün önce 100 avro para çekmesi istendi, ancak parayı alamadı.
Kullanıcı deneyiminde onay süreciyle ilgili sorunlar.
Bankonbet incelemesi
Yetersiz çözümlere ve aynı sayı için başka bir keşif birimiyle ilgili devam eden sorunlara öfkelendi. Para çekme talepleri başarıyla tamamlanana kadar durum çözülmeye çalışıldı. İtalya'dan gelen oyuncu, 500'den fazla dağıtımdan sorgulandı ve 14 gün önce 495 dolar kazandı, ancak yardım için birden fazla soru sormama rağmen parayı alamadı.
İspanya'dan ayrılan oyuncu, bizimle iletişime geçmeden 14 günden kısa bir süre önce para çekme talebinde bulundu. Oyuncu, ilk ve ikinci haftalarda talep edilen toplam 1.100.000 avro tutarındaki birkaç dağıtımda bilgili gecikmeler yaşadı. Şikayet Ekibimizle iletişime geçtikten hemen sonra, oyuncu sorunun çözüldüğünü ve kazançların doğru şekilde alındığını doğruladı. Almanya'dan gelen oyuncu, Alf-Gambling şirketinden 2.000 avro çekerken büyük gecikmeler yaşadı ve ilk olarak 500 avro çekti. Kişisel onay bilgilerini ve banka ekstrelerini göndermesine rağmen, talepleri reddedildi.
Daha önce yardıma ulaşmaya çalıştı, ancak kesin bir sonuç alamadı. Ek bonusu da dahil olmak üzere, süresi dolacak. Oyuncu, son bir yıldır bu kumarhaneden eşdeğer bir teşviki etkinleştirmemişti, bu nedenle o sırada açık bahis yoktu. Yeni yerel kumarhane, teknik durum ve oyuncunun bakiyesindeki ek artış nedeniyle bonus denemesinin durdurulduğunu bildirdi.
Yeni oyuncunun hesabından, yeni çekimin hala görüş altında olduğu ortaya çıktı ve kimliğini yüklemeye çalışsa da, onaylanması gereken bir miktar olduğu söylendi. Sporcunun son çekimden 500$ aldığını doğrulaması durumunda, sorun 28 gün sonra çözüldü. Şikayet Grubu, yeni sorunu "çözüldü" olarak nitelendirdi ve oyuncunun işbirliğini takdir etti. 17 günlük bir bekleyişin ardından, yeni komisyon sorunu çözüldü ve oyuncu komisyonunun nihayet alındığını doğruladı.
